Зачем проводить экспертизу качества обуви

Мода и стиль, Разное

Пожалуй, каждый человек хотя бы раз в жизни сталкивался с необходимостью вернуть товар в магазин. Бывает, что у купленной пары сапог, туфель тли ботинок при носке вдруг появляются дефекты. В этом случае по Закону защиты прав потребителей вы можете вернуть товар в магазин, однако этому предшествует экспертиза качества обуви.

Наиболее распространённые дефекты

Причин для возврата обуви может быть множество, вот основные из них:

  • трещины, дырки и отслойка кожи;
  • сломанный каблук или расслоенная подошва;
  • неровные швы;
  • разрыв подкладки;
  • неровности краски.

Что делать, если вы купили обувь с дефектами?

Вот пошаговая инструкция, которой необходимо следовать, чтобы вернуть назад деньги или получить новую пару сапог:

  • Напишите заявление на возврат товара ненадлежащего качества, в котором выразите просьбу принять обратно обувь и возвратить вам потраченные средства.
  • Если продавец не согласен на такой вариант, отдайте покупку на экспертизу. По её результатам будет принято решение. Если проверка выявит, что в обуви действительно имеется производственный брак, вам вернут деньги за покупку, а также возместят стоимость экспертизы.
  • Если продавец все же не хочет действовать в рамках закона, составьте письменную претензию, в которой выразите ваши требования. Копию документа оставьте у себя и попросите сотрудника магазина расписаться в получении и заверить это печатью организации.

Как и экспертиза качества одежды, проверка сапог или туфель может длиться как пару часов, так и несколько дней. Это зависит от загруженности специалиста и сложности дефекта.